Rücktritt vom Vertrag durch den Mieter
Der Mieter kann jederzeit vor Mietbeginn durch eine Rücktrittserklärung gegenüber der Brilliant Apartments GmbH vom Mietvertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich, per E-Mail, Fax oder Briefpost, zu erklären.*
Kündigungsbedingungen
- Stornierung bis 5 Tage vor Anreise: kostenlos bei Auswahl der Flex Rate/Master Rate*.
- Stornierungen in den 5 Tagen vor Anreise, kein Erscheinen, Stornierung während des Aufenthalts: Der Gast zahlt einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises*.
Brilliant Apartments wird versuchen, die freigewordene Unterkunft anderweitig zu vermitteln. Sollte eine Wiedervermittlung gelingen, kann auf die Zahlung der Kündigungsgebühren verzichtet werden. Die eventuell anfallende Gebühr für vermittelnde Agenturen ist jedoch in jedem Fall zu zahlen.
*Ausdrücklich ausgeschlossen sind Buchungen, die mit einer Non-Refundable Rate (nicht erstattbare Rate) gebucht wurden.
Rücktritt vorm Vertrag durch die Brilliant Apartments GmbH
Die Brilliant Apartments GmbH ist berechtigt, bei unvorhergesehenen Ereignissen vom Vertrag per sofort und rückwirkend zurückzutreten. Dies gilt insbesondere, wenn höhere Gewalt oder andere, von Brilliant Apartments nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, Wohneinheiten unter irreführenden Angaben gebucht werden, eine vereinbarte Vorauszahlung nicht geleistet oder gegen das Rauchverbot verstoßen wird. Dabei hat Brilliant Apartments den Mieter vor der Ausübung des Rücktrittes unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Bei berechtigtem Rücktritt besteht keinerlei Anspruch des Mieters auf Schadenersatz durch die Brillant Apartments GmbH.
Anspruch auf ein bestimmtes Apartment
Es besteht bei Buchung kein unbedingter Anspruch auf ein bestimmtes Apartment. Wir behalten uns in Einzelfällen vor, nach vorherigem Hinweis an den Mieter, das gebuchte Apartment evtl. mit einem mindestens gleich oder höherwertigen Apartment zu tauschen, wenn dies zugunsten eines besseren Gesamtablaufs der Brilliant Apartments GmbH nötig ist.
Check-in/Check-out
Das gemietete Apartment ist am Tage des Mietbeginns ab 15.00 Uhr durch den Mieter bezugsfähig. Am Tage des Mietendes hat der Mieter das gemietete Apartment bis spätestens 10:30 Uhr zu räumen. Ein late Check-out ist nach vorheriger Absprache mit dem Vermieter, sofern es den Gesamtablauf des Betriebes nicht stört, möglich.
Reinigung des Apartments
Ihr Apartment wird einmal pro Woche gereinigt. Die Reinigung umfasst den Wohnbereich, Schlafzimmer, Flur, Badezimmer und Küche sowie den Wechsel der Handtücher und der Bettwäsche. Die Reinigung findet in der Regel zwischen 9:00 und 15:00 Uhr statt oder nach vorheriger Absprache zwischen Vermieter und Mieter.
Endreinigung
Die Endreinigung des Apartments ist im Preis inkludiert. Sollte sich das Apartment in einem sehr schlechten Zustand befinden und ein erhöhter Reinigungsaufwand nötig sein, erlauben wir uns Ihnen die Mehrkosten des erhöhten Reinigungsaufwandes in Rechnung zu stellen.
Rauchverbot
Alle unsere Apartments sind uneingeschränkt und ausnahmslos Nichtraucher-Apartments. Die Brilliant Apartments GmbH behält sich das Recht vor, dem Mieter alle durch unerlaubtes Rauchen verursachten Schäden in Rechnung zu stellen, mindestens jedoch 350 Euro.
Kreditkarten
Wir akzeptieren Visa, MasterCard und alle gängigen Giro- und Maestro Karten.
Mehrwertsteuer
Die Mehrwertsteuer von derzeit 19 % ist im Preis inbegriffen.
City Tax
Seit 2014 sind alle Beherbergungsbetriebe in Berlin verpflichtet, eine City Tax in Höhe von 5% aller Übernachtungseinnahmen an die Stadt Berlin abzuführen. Die City Tax ist bereits in unseren Preisen inbegriffen.
Ausgenommen von der Regelung sind Geschäftsreisende, die nachweisen können, dass ihr Aufenthalt einem geschäftlichen Zweck dient.
Internetzugang
Sämtliche Aktivitäten über das hauseigene Internet unterliegen der Verantwortung und des Risikos des Mieters. Eventuelle Straftatbestände werden geahndet. Filesharing über den Anschluss von Brilliant Apartments ist in jedem Falle untersagt, da dies kostenpflichtige Abmahnungen zur Folge haben kann.
Speisen
Unsere Apartments sind Selbstversorger-Apartments. Das Frühstück ist im Preis nicht inbegriffen.
Einhaltung der Nachtruhe
Es ist jederzeit, besonders in den Abend- und Nachtstunden, darauf zu achten, dass im Sinne aller Hausbewohner, Mieter und Gäste die übliche „Zimmerlautstärke“ eingehalten wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Verlust des Apartment- oder Hausschlüssels
Einen Verlust des Apartment- oder Hausschlüssels wird die Brilliant Apartments GmbH Ihnen mit 180 Euro in Rechnung stellen, da wir zum Schutze des Nachmieters, Zylinder und Schloss der Apartmenttür austauschen müssen.
Gewerbeverbot
Jede Form der gewerblichen Nutzung des Apartments ist ausdrücklich untersagt. Im Falle einer vertragswidrigen gewerblichen Nutzung des Apartments behalten wir uns vor, per sofort und rückwirkend vom Vertrag zurückzutreten.
